Деловая панорама, Санкт-Петербург,
5 февраля 2001 г.
Страховой брокер подсел на линию  330 просмотров
В Санкт-Петербурге начала действовать телефонная справочная служба «Твой страховой консультант». Основная задача «горячей линии» — оперативные консультации для населения по различным вопросам страхования, а не выдача конкретных рекомендаций — где и как застраховаться. По уверениям организаторов проекта, «горячая линия» будет «беспристрастной и неангажированной».
Проект «Твой страховой консультант» осуществляется под эгидой Общества потребителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области, а также Некоммерческого партнерства «Бюро безупречного бизнеса». Известно, однако, что единственным участником программы, имеющим отношение к страховому бизнесу, является петербургский страховой брокер Energy Life. Компания прославилась в свое время нетривиальной рекламой. Вероятно, создание новой телефонной службы, напрямую «завязанной» на Energy Life, можно считать еще одним интересным маркетинговым ходом.
Хотя «горячая линия» и объявлена «неангажированной», нет гарантии, что телефонные операторы не будут напрямую предлагать каждому позвонившему обратиться к услугам одного-единственного страхового брокера — тем более, что телефонная служба размещается на базе компании Energy Life. Впрочем, генеральный директор Energy Life Игорь Дербенко говорит, что новый проект «не закрыт для других участников страхового рынка» — как страховых брокеров, так и страховых компаний. Никто из петербургских страховщиков пока не заявил о своем участии в проекте. Откуда на «горячую линию» будет поступать информация о ситуации на страховом рынке — пока также неясно. Судя по всему, консультанты «горячей линии» на первых порах будут пользоваться «открытыми» данными о компаниях и об их страховых продуктах.
По словам генерального директора некоммерческого партнерства «Бюро безупречного бизнеса» Юрия Игнатьева, линия «Твой страховой консультант» организована в рамках программы «Этичный бизнес Санкт-Петербурга». У Бюро уже есть опыт создания подобных телефонных служб — это «горячая линия» для жалоб потребителей и еще одна — «Посоветуйся до покупки». Насколько впишется в программу этичного бизнеса новая «горячая линия» — предстоит испытать самим потребителям.
История вопроса
В 1996-1998 годах в городе уже существовала справочная служба по вопросам страхования (в рамках консультационной службы «062»). По словам тогдашнего директора по страхованию службы «062» Татьяны Долининой, в их распоряжении была специальная компьютерная программа, что позволяло не только выбрать подходящую клиенту программу страхования, но и ориентировочно рассчитать тарифы. За право размещать информацию о себе страховые компании платили взносы — однако из-за низкого спроса на страховые услуги им это было невыгодно, и в 1998 году страховая консультационная программа прекратила свое существование. В то же время сегодня практически каждая крупная страховая компания имеет собственную горячую линию, где можно получить консультации по самым разным аспектам страхования (безусловно, это тоже служит средством привлечения внимания к своей компании).
ЕГОРОВ А.
 Вся пресса за 5 февраля 2001 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Регионы, Маркетинг
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
26 ноября 2024 г.
|
|
Орелград, 26 ноября 2024 г.
Жизнь чиновников мэрии Орла застрахуют
|
|
Колеса.ру, Санкт-Петербург, 26 ноября 2024 г.
Как работать страховым агентом в удалённом формате
|
|
Ведомости онлайн, 26 ноября 2024 г.
Госдума приняла закон о распространении действия ОСАГО на Белоруссию
|
|
Агентство городских новостей Москва, 26 ноября 2024 г.
Госдума одобрила законопроект о новых штрафах за повторное вождение без ОСАГО
|
|
Тренд, Баку, 26 ноября 2024 г.
Азербайджан и Турецкая Республика Северного Кипра подписали меморандум в области страхования
|
|
Финмаркет, 26 ноября 2024 г.
«Газпромбанк Инвестиции» открыл торговую идею: покупать акции «Ренессанс страхования» с целевой ценой 140 руб.
|
|
Report.Az, Баку, 26 ноября 2024 г.
В Азербайджане зафиксирована рекордная выплата по страховке грузов
|
|
orenday.ru, Оренбург, 26 ноября 2024 г.
Афера не удалась: 4 автоподставщика вернут страховой компании 500 000 рублей
|
|
За рулем, 26 ноября 2024 г.
Эксперт предлагает минимизировать штрафы для тех, кто забыл полис ОСАГО в первый раз
|
|
Российская газета, 26 ноября 2024 г.
Процесс
|
|
День республики, Черкесск, 26 ноября 2024 г.
Получили господдержку по агрострахованию
|
|
PrimaMedia, Владивосток, 26 ноября 2024 г.
Полисы ОСАГО могут подорожать уже весной
|
|
Коммерсантъ-Саратов, 26 ноября 2024 г.
В Саратове осудят жителей за мошенничество со страховыми выплатами на 13,5 млн
|
|
Frank Media, 26 ноября 2024 г.
«Ак Барс Страхование» получило лицензию на перестрахование
|
|
Report.Az, Баку, 26 ноября 2024 г.
В Азербайджане страховой рынок вырос на 9%
|
|
Агроэксперт, 26 ноября 2024 г.
Площадь застрахованных посевов в РФ выросла на 40%
|
|
Новости Саратова, 26 ноября 2024 г.
Как сменить регион страхования на Госуслугах
|
 Остальные материалы за 26 ноября 2024 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
